Como configurar as notificações automáticas por email?

Na DataScope temos duas maneiras de notificar automaticamente por e-mail quando um usuário responde um formulário.

1. Notificação para emails fixos

Com esse tipo de notificação, sempre que um usuário responder a um formulário específico, uma lista de e-mails predeterminados será automaticamente notificada.

Para configurar esse tipo de notificação, você deve entrar na aba Construtor de formulários móveis > Configurar > Mude o e-mail e preencher os campos solicitados.

*DICA: Para adicionar uma imagem (por exemplo o logotipo de sua empresa) na assinatura de e-mail, é necessário utilizar o botão “Inserir Imagem” e na janela que se abre colocar a imagem ou a URL da imagem desejada.

2. Notificação para emails de clientes

Com este tipo de notificações, cada vez que um usuário responde a um formulário para um cliente específico, os emails desse cliente serão notificados.

Para utilizar essa funcionalidade, é necessário atualizar as informações dos emails dos clientes, na lista de endereços. Você pode cadastrar um ou mais e-mails (separe-os com um espaço e uma vírgula).

Para definir quais e-mails receberão a notificação, você deve adicionar ao formulário uma pergunta do tipo "Dados de opção única". Esta questão deve chamar a Lista de Endereços, como fonte da lista.

Finalmente, você deve ir para a aba Construtor de formulários móveis > Configurar > Mude o e-mail e ativar o campo "Notificar automaticamente e-mail".

-----

DICA: Se você não deseja que as respostas de seu formulário sejam enviadas a nenhum e-mail, basta desmarcar o campo “Notificar automaticamente ao e-mail”.

❗ A seguir, você encontrará um vídeo explicativo de como configurar as notificações automáticas por e-mail.